El desarrollo de la tecnología en desarrollo de software permite impactar en la sociedad de manera positiva en la medida que estimule el desarrollo y la implementación de las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) en el sector productivo del País, desarrollando canales de comunicación y de sistematización de procesos productivos de las organizaciones, que las acerque a un mercado cada vez más globalizado y competitivo. Las TIC se pueden definir como el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro que abarcan un sinnúmero de soluciones muy variado, incluyendo las tecnologías para almacenar información y recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar reportes. De esta manera podemos afirmar que los usos y aplicaciones de las TIC se ven reflejadas en el uso del internet banda ancha, los dispositivos móviles, códigos de barras, comercio electrónico, software de gestión y administración, cámaras digitales, sistemas de telecomunicaciones, por mencionar solo algunas de las tendencias tecnológicas actuales. Por otra parte, el Diccionario de la Real Academia Española define el término competitividad como: “capacidad de competir; rivalidad para la consecución de un fin”.